Si compras de vez en cuando en Zalando, seguro que ya te has encontrado con los puntos Zalando. Se trata de un programa de fidelización que ofrece distintas ventajas a los clientes más fieles. Cuantos más puntos acumules, más ventajas desbloqueas. En este artículo te explicamos exactamente cómo funciona, para que saques aún más partido a tu experiencia de compra en Zalando.
¿Qué es Zalando Plus?
Zalando Plus es el nombre del programa de fidelización gratuito de Zalando. No hay ningún coste asociado a participar: acumular puntos o canjear recompensas es completamente gratis. Unirte es muy sencillo: activas Zalando Plus directamente desde tu cuenta en zalando.es o a través de la app.
¿Cómo consigues puntos Zalando?
En cuanto activas el programa en tu cuenta, ganas puntos con cada pedido que hagas en Zalando o en Privé by Zalando. También puedes ganar puntos sin comprar nada: completando tu perfil de talla, indicando tu fecha de cumpleaños o suscribiéndote a la newsletter. Estos puntos por acciones de perfil aparecen al instante en tu cuenta. Los puntos por compras, en cambio, se añaden solo cuando termina el plazo de devolución, y no se suman si acabas devolviendo el artículo.
¿Qué puedes hacer con los puntos Zalando?
Los puntos indican, sobre todo, lo activo que eres como cliente. En total hay cuatro niveles: cuanto más alto sea tu nivel, más ventajas obtienes. Piensa en vales de descuento, envío exprés gratuito, acceso anticipado a ventas privadas, ofertas exclusivas o pequeños detalles.
Las recompensas disponibles dependen de tu nivel y también varían según el país. Las ventajas más interesantes suelen estar reservadas al nivel más alto. Por eso, como cliente fiel, activar Zalando Plus compensa a largo plazo, ya que con el tiempo disfrutas de cada vez más ventajas.
Importante: con los puntos Zalando no puedes comprar productos directamente.
Puntos Zalando: ¿cuánto tiempo son válidos?
Los puntos Zalando son válidos durante doce meses desde el momento en que los recibes. Durante ese periodo, cuentan para tu nivel. Si los puntos superan el año de antigüedad, caducan y dejan de sostener tu nivel.
El programa está pensado, por tanto, para que conserves tus mejores ventajas mientras sigas comprando en Zalando. Puedes consultar en cualquier momento tu saldo de puntos y tus recompensas actuales en tu página personal de Plus.
Tarjeta regalo o puntos: dos formas de disfrutar de Zalando
¿Quieres que alguien disfrute de Zalando desde ya, sin esperar a acumular puntos ni subir de nivel? Una tarjeta regalo Zalando es entonces una gran opción.
Con una tarjeta regalo Zalando de TarjetaDirecta, regalas algo que la otra persona elige a su gusto, y desde su primer pedido ya empieza a sumar puntos para su propio nivel Plus. Así combinas lo mejor de dos mundos: una tarjeta regalo Zalando lista para usar al instante y un programa de puntos que sigue sumando en segundo plano.
Descubre el catálogo de tarjetas regalo Zalando en TarjetaDirecta y regala algo con lo que se puede comprar y acumular puntos a la vez.